Cart 0
 

Hoe creëer je de best mogelijke online ervaringen voor je gebruikers? Doe inspiratie op voor huidige en toekomstige projecten en breng de kennis van je team naar een hoger niveau.

UX is breed, ontzettend breed. Je moet kunnen omgaan met verschillende software tools en dit afstemmen met je teamleden. Je moet kunnen onderzoeken wie je eindgebruikers zijn en je daarin kunnen inleven. Statistieken kunnen analyseren en kunnen toepassen in het ontwerpwerk. Prototypes kunnen maken en weten hoe je die moet testen. En je moet stakeholders binnen de organisatie op de best mogelijke manier op de hoogte houden van alle ontwikkelingen.

Daarnaast is het belangrijk om niet alleen te weten hoe je een functioneel wireframe maakt of hoe je technisch een prototype bouwt, maar ook hoe je je kunt verdiepen in je eindgebruikers. Hoe ze denken en zich voelen en hoe ze zich gedragen. Het inlevingsvermogen is ontzettend belangrijk bij het ontwerpen van digitale producten waarbij de eindgebruiker centraal staat.

In deze training gaan we met name in op die empathische kant van UX; hoe ontwerp je nu iets voor mensen en hoe pas je dat toe in het ontwerpproces.

Ervaring

De afgelopen jaren heb ik als freelance UX designer mogen werken voor verschillende grote merken en instituten en heb ik dus van dichtbij kunnen zien hoe scrum teams werken, hoe stakeholders op de hoogte gehouden worden en hoe online gebruik geanalyseerd wordt. Belangrijke bevindingen heb ik samengevoegd in één training die ik graag met jullie deel.

Deze training is uniek omdat de theorie wordt uitgelegd a.d.h.v. echte praktijkvoorbeelden. Ik laat voorbeelden zien die ik heb geleerd, ontworpen of ontwikkeld voor Zalando, T-Mobile, Universiteit van Amsterdam, Eye Filmmuseum e.v.a. 

 
 
 
 


Wat ga je leren?

  • Wat Design Thinking precies is;

  • Waar Design Thinking vandaan komt en waarom dit wereldwijd zo populair is;

  • Hoe je User Centric ontwerp;

  • Wat het verschil is tussen HX, CX en UX;

  • Hoe je je doelgroep onderzoekt;

  • Hoe je het beste stakeholders kunt meenemen in het proces;

  • Wat The Feedback Loop inhoudt;

  • Wat verschillende manieren van Usability Testing zijn;

  • Hoe Flows & Funnels precies werken;

  • Welk inzicht Flowchart Overviews je kunnen bieden van je bedrijf;

  • Hoe je in je ontwerp rekening houdt met empathie;

    En nog veel meer…

Voorbeeldcases die ik hier o.a. voor gebruik zijn:

  • Empathy Flow — Zalando

  • Customer Journey — KvK

  • Flowchart Overview — Boldking

  • Target Audience Research — UvA

  • Stakeholder Feedback Loop — Eye Filmmuseum

  • Usability Testing — T-Mobile

  • Modular Grid System — Eye Filmmuseum

  • Deign System — UvA

    En nog veel meer…



Voor wie is dit geschikt?

Deze training is vooral interessant voor ...

  • Teams bij startups of grote organisaties;

  • Ondernemers die geïnteresseerd zijn in het uitvoeren van UX-werk op hun eigen producten of diensten;

  • Junior & Medior (UX) ontwerpers bij ontwerpbureaus;

  • Studenten die studeren om UX ontwerper te worden;

  • Iedereen die haar/zijn carrière wil veranderen richting UX

 
 

Voorbeelden van vorige trainingen en presentatie slides

 
 



Gefaciliteerd door

profielfoto.jpg

Mijn naam is Sander Crombach, freelance senior UX / CX / Product Designer en digitaal strateeg. Ik ontwerp digitale producten met een focus op de menselijke ervaring.

Ik ontwerp gebruiksvriendelijke, slimme en esthetische digitale producten en design systemen. En help bedrijven digitaal te transformeren d.m.v. advies in UX, CX en digitale strategie.

Ik heb gewerkt voor veel toonaangevende merken, waaronder Zalando SE (in Berlijn), Commune Hotels & Resorts (in Bali), T-Mobile, Yamaha, W Hotels & Resorts, Ahold, Royal FloraHolland en nog veel meer. En voor verschillende non-profit instellingen, zoals de Universiteit van Amsterdam, Eye Filmmuseum, Gemeente Amsterdam en de Kamer van Koophandel.

Bekijk mijn LinkedIn profiel

Of ga naar mijn portfolio website →

 
 


Duur

Er zijn 2 type trainingen:

  • Halve dag (4 uur): non-stop theorie met heel veel voorbeelden en de mogelijkheid tot het stellen van vragen;

  • Volle dag (8 uur): waarvan 4 uur theorie met heel veel voorbeelden en de mogelijkheid tot het stellen van vragen, afgewisseld met 5 workshop oefeningen waarin in groepjes gewerkt zal worden en stellingen beantwoord zullen worden. Dit doe ik samen met een collega die de workshop oefeningen zal uitvoeren.

Kosten

  • Halve dag (4 uur) training: € 999,00

  • Volle dag (8 uur) training: € 1.999,00


Locatie

Dit kan zijn bij jullie op kantoor of een andere locatie waar jullie voorkeur naar uit gaat. Of we boeken samen in overleg een ruimte die handig is voor iedereen.

Geïnteresseerd? Neem contact op.

Naam *
Naam
http://